Жиі қойылатын сұрақтар

Хост ретінде тіркеліңіз, «Алаң орналастыру» батырмасын басыңыз және форманы толтырыңыз: фото, сипаттама, мекенжай, баға мен ережелерді қосыңыз. Модерациядан кейін локацияңыз каталогта пайда болады.

Каталогтан қолайлы алаңды табыңыз, күн мен уақытты таңдаңыз, қонақ санын көрсетіңіз және брондау сұрауын жіберіңіз. Хост растайды, сіз email арқылы хабарландыру аласыз.

Брондауларға сервис комиссиясы алынады: хосттан 15% және жалға алушыдан 5%. PayLink эквайрингі бөлек төленеді. Жасырын төлемдер жоқ.

Брондау расталғаннан кейін жалға алушы PayLink төлем провайдері арқылы төлейді. Қаражат блокталып, іс-шарадан кейін сервис комиссиясы шегерілген соң хостқа аударылады, төлем жүйесі белгілеген мерзімде.

Иә. Жалға алушы іс-шараға дейін бас тарта алады. Қайтару шарттары хосттың саясатына байланысты: 48+ сағат бұрын толық қайтару, 24-48 сағат ішінара, 24 сағаттан аз қайтарусыз.

Қазір хост белгілейтін кепілдік және шағымдарды қараудың ашық тәртібі қолжетімді. Кеңейтілген қорғау бағдарламасын әзірлеп жатырмыз және бөлек хабарлаймыз.

Верификацияланған хост — тіркеу деректерін (БСН) платформа операторы тексерген ЖК немесе заңды тұлға. Бейдж жалға алушылардың сенімін арттырады.

Instant Book — брондау хосттың жауабын күтпестен автоматты расталатын режим. Хост бұл режімді локация параметрлерінде қосуға болады.

Ең аз уақытты хост әр локация үшін белгілейді. Әдетте 1-4 сағат. Ақпарат локация бетінің «Бағалар» бөлімінде көрсетілген.

hello@lokacia.kz-ге немесе сайттағы чат арқылы жазыңыз. Жұмыс күндері 24 сағат ішінде жауап береміз. Іс-шара кезіндегі шұғыл мәселелер үшін — ыстық желіге қоңырау шалыңыз.