1. Жалпы ережелер
Осы Пайдалану шарттары (бұдан әрі — «Шарттар») «LOKACIA» платформасының операторы — «Arvo Labs Limited» жеке компаниясы (бұдан әрі — «Платформа») — және lokacia.kz сервисін пайдаланушылар арасындағы қатынастарды реттейді. Платформада тіркеле отырып, сіз осы Шарттарды толық көлемде қабылдайсыз. Платформа — үй-жай иелерін (хосттарды) және жалға алушыларды байланыстыратын маркетплейс. Платформа жалдау шартының тарапы болып табылмайды.
Оператор: «Arvo Labs Limited» жеке компаниясы, БСН 260640900744, Қазақстан Республикасы, Астана қаласы, Есіл ауданы, Әл-Фараби даңғылы, 21/1 үй, 5 пәтер, пошта индексі Z05T2K5.
2. Қатысушылар
Хост — үй-жайды жалға беру туралы хабарландыру орналастыратын пайдаланушы. Хост тек жеке кәсіпкер (ЖК) немесе заңды тұлға бола алады. Хост үй-жайға билік етуге заңды құқығы бар екеніне кепілдік береді және хабарландырудағы ақпараттың дұрыстығы үшін толық жауапты болады.
Жалға алушы — Платформа арқылы үй-жайды брондайтын пайдаланушы. Жалға алушы жеке тұлға да, заңды тұлға да бола алады. Жалға алушы үй-жайды хост ережелеріне және ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес пайдалануға міндеттенеді.
3. Комиссия және төлем
Брондаулар үшін Платформа сервис комиссиясын алады: хосттан 15% және жалға алушыдан 5%. Төлем провайдерінің эквайринг комиссиясы бөлек төленеді. Брондауларға төлем PayLink.kz төлем провайдері арқылы хост өтінімді растағаннан кейін (лезде брондауда — рәсімделгеннен кейін бірден) жүргізіледі; өтінім жіберілген кезде қаражат алынбайды және бұғатталмайды. Төленген сәттен бастап қаражатты төлем провайдері ұстап тұрады және іс-шара аяқталғаннан кейін сервис комиссиясын шегеріп, төлем жүйесі белгілеген мерзімдерде хостқа аударады. (Нақты тәртіп пен мерзімдер төлем провайдерімен жасалған шартпен айқындалады.)
4. Бас тарту және қайтару
Жалға алушы хост локация үшін таңдаған бас тарту саясатына сәйкес брондаудан бас тарта алады: «Стандартты» (басталуға 7 күн және одан көп қалғанда бас тартқанда — толық қайтару, 24 сағаттан 7 күнге дейін — 50%, 24 сағаттан аз қалғанда — қайтарусыз) немесе «Қатаң» (7 күн және одан көп қалғанда — толық қайтару, одан кеш — қайтарусыз). Толық шарттар — Бас тарту және қайтару саясатында. Форс-мажор жағдайларында Платформа толық қайтару құқығын өзіне қалдырады.
5. Тараптардың жауапкершілігі
Платформа үй-жайдың сапасы, хосттың немесе жалға алушының әрекеттері, сондай-ақ жалдау кезінде мүлікке келтірілген залал үшін жауап бермейді. Хост пен жалға алушы арасындағы дауларды тараптар өз бетінше шешеді. Кез келген тараптың сұрауы бойынша Платформа делдал ретінде әрекет ете алады. Жүйелі бұзушылықтар болған жағдайда Платформа пайдаланушының аккаунтын бұғаттау құқығын өзіне қалдырады.
6. Зияткерлік меншік
Платформаның барлық материалдары (дизайн, мәтіндер, логотиптер, бағдарламалық код) оператордың («Arvo Labs Limited» жеке компаниясы) меншігі болып табылады және ҚР авторлық құқық туралы заңнамасымен қорғалады. Хосттар жүктеген фотосуреттер мен сипаттамалар хосттардың меншігі болып қалады. Платформада контент орналастыра отырып, хост оны Платформа қызметтерін жылжыту мақсатында пайдалануға айрықша емес лицензия береді.
7. Шарттарды өзгерту
Платформа осы Шарттарды өзгерту құқығын өзіне қалдырады. Елеулі өзгерістер туралы пайдаланушылар кемінде 14 күн бұрын email арқылы хабардар етіледі. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін Платформаны пайдалануды жалғастыру жаңа Шарттарды қабылдауды білдіреді.
8. Қолданылатын құқық
Осы Шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі. Келіссөздер арқылы реттелмеген барлық даулар Платформаның орналасқан жері бойынша (Алматы қ.) соттарда қаралуға жатады.